Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

7thb เชื่อว่าการเล่นที่ดีคือการเล่นที่รู้จักควบคุมตัวเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถสนุกได้อย่างปลอดภัย ไม่เกินขีดจำกัด และดูแลสุขภาพจิตใจได้ในทุกขณะที่ใช้บริการ

20+ บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เราตรวจสอบอายุทุกบัญชีอย่างเคร่งครัด
20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

ตามนโยบายของ 7thb และมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ที่จะใช้บริการของเราได้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์แล้วเท่านั้น หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นกระบวนการบังคับสำหรับทุกบัญชีก่อนทำธุรกรรมใด ๆ

6 หลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

7thb ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและยั่งยืน

ความปลอดภัยมาก่อนเสมอ

ความสนุกของผู้เล่นต้องไม่แลกมาด้วยความเสียหายทางการเงินหรือสุขภาพจิต เราออกแบบทุกฟีเจอร์โดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเป็นอันดับแรก

กำหนดวงเงินได้ด้วยตัวเอง

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นไม่ให้เกินที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบของ 7thb รองรับการตั้งนาฬิกาเตือนเวลาเล่น และระงับการเข้าใช้งานชั่วคราวได้ตามต้องการ ช่วยให้ไม่เสียเวลามากเกินควร

การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร เราพร้อมดำเนินการระงับบัญชีโดยไม่มีคำถาม เพียงติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ

เราแสดงประวัติการเล่นและธุรกรรมทั้งหมดอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้เล่นสามารถตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ตลอดเวลา

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

ทีมงานของ 7thb พร้อมรับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีข้อกังวลด้านการพนันตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านแชทสดและ LINE

เครื่องมือปกป้องผู้เล่นของ 7thb

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ให้พร้อมใช้งานสำหรับผู้เล่นทุกคน เพราะการมีตัวเลือกในการควบคุมตัวเองคือสิทธิ์พื้นฐานของทุกคน

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดที่ท่านสะดวกได้เองในทุกช่วงเวลา การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอระยะเวลาหน่วง 24-72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

วงเงินการแพ้สูงสุด (Loss Limit)

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้สูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินนี้ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญเสียเพิ่มเติม

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period)

หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและไม่สามารถยกเลิกได้ระหว่างช่วงเวลานั้น

การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)

ขอระงับบัญชีชั่วคราว 1 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวรได้ทุกเมื่อ ในช่วงนี้บัญชีจะถูกปิดสมบูรณ์และไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะครบกำหนด

การแจ้งเตือนเวลาเล่น

ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบ 1, 2 หรือ 3 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปและตัดสินใจหยุดพักได้อย่างมีสติ

รายงานประวัติการเล่นและธุรกรรม

ดูสถิติการเล่น จำนวนเงินที่ฝาก-ถอน และผลการเล่นย้อนหลังได้ครบถ้วน เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน

การพนันคืออะไร และควรมองมันอย่างไร

การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีมาช้านาน หากเข้าใจถูกต้องและเล่นอย่างมีสติ การพนันสามารถเป็นแหล่งความสนุกที่ดีได้เช่นเดียวกับกิจกรรมบันเทิงอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องยึดถือไว้เสมอคือ การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

7thb ส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนมองการเล่นเกมในแพลตฟอร์มของเราเป็นการพักผ่อนหย่อนใจในงบประมาณที่วางแผนไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่การลงทุนหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เมื่อท่านเล่นด้วยเงินที่ "ยอมรับได้หากสูญเสีย" ประสบการณ์การเล่นจะสนุกและปลอดโปร่งมากกว่า

หลักคิดง่าย ๆ: กันงบค่าความบันเทิงสำหรับการเล่นคาสิโนเหมือนกับงบดูหนัง ฟังคอนเสิร์ต หรือรับประทานอาหารนอกบ้าน — กำหนดไว้ก่อน แล้วอย่าข้ามเส้นนั้น

วิธีใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion

การกีดกันตัวเอง หรือ Self-Exclusion คือกระบวนการที่ผู้เล่นขอระงับการเข้าถึงบัญชีของตัวเองเป็นระยะเวลาที่กำหนด เพื่อหยุดพักจากการพนันชั่วคราวหรือถาวร นี่คือหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ 7thb มีให้ผู้เล่น

วิธีการขอใช้งาน Self-Exclusion มีดังนี้

  • ติดต่อทีมสนับสนุนของ 7thb ผ่านแชทสดหรือ LINE: @7thb
  • แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีและระบุระยะเวลาที่ต้องการ
  • ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ภายใน 24 ชั่วโมง
  • ในระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชั่นใด ๆ

หมายเหตุสำคัญ: การขอ Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด กรุณาตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนส่งคำขอ

การดูแลสุขภาพจิตและสมดุลชีวิต

7thb ตระหนักดีว่าการพนันสามารถส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตได้หากไม่มีการควบคุมที่ดี เราจึงแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนรักษาสมดุลระหว่างการพนันและชีวิตประจำวันอย่างจริงจัง การพักผ่อนให้เพียงพอ ใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนฝูง และมีกิจกรรมบันเทิงอื่น ๆ นอกเหนือจากการเล่นเกมออนไลน์ คือรากฐานของชีวิตที่สมดุล

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่ออารมณ์ ความสัมพันธ์ หรือการเงินในทางลบ อย่ารอช้า — ติดต่อทีมสนับสนุนของเราหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทันที การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความฉลาดในการดูแลตัวเอง

กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่น ทุกครั้งที่จะเล่น ตัดสินใจก่อนว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด

อย่าเล่นเพื่อตามเงินคืน การพยายาม "เอาคืน" หลังจากแพ้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น หยุดเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

อย่าเล่นตอนเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์ อารมณ์และสภาพร่างกายส่งผลต่อการตัดสินใจ เล่นเฉพาะตอนที่มีสติชัดเจน

พักเป็นระยะ ทุก ๆ 1-2 ชั่วโมง หยุดพักอย่างน้อย 15 นาที เพื่อให้ร่างกายและจิตใจได้ผ่อนคลาย

อย่ากู้เงินมาเล่น การพนันด้วยเงินกู้สร้างความเสี่ยงทางการเงินอย่างรุนแรง ใช้เฉพาะเงินที่เป็นส่วนเกินเท่านั้น

บันทึกการเล่นของตัวเอง ตรวจสอบประวัติธุรกรรมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เข้าใจรูปแบบการเล่นของตัวเองอย่างถูกต้อง

ทีมสนับสนุนของ 7thb พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

  • [email protected]
  • LINE: @7thb
  • บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สัญญาณที่บอกว่าอาจมีปัญหาเรื่องการพนัน

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

1

ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อย ๆ

รู้สึกว่าต้องเล่นนานขึ้นหรือบ่อยขึ้นเพื่อให้ได้รับความพึงพอใจเท่าเดิม

2

เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด

ใช้การพนันเ ป็นทางหนีจากความเศร้า ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิตประจำวัน

3

ไม่สามารถหยุดได้เมื่อต้องการ

พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ รู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น

4

โกหกคนรอบข้างเรื่องการพนัน

ซ่อนความจริงเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปหรือเวลาที่ใช้กับการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อน

5

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่น

ใช้เงินที่ควรเป็นค่าใช้จ่ายจำเป็น หรือกู้ยืมเงินจากคนรอบข้างเพื่อนำมาใช้ในการพนัน

6

ความสัมพันธ์และงานเริ่มแย่ลง

การพนันส่งผลให้ความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือประสิทธิภาพการทำงานลดลงอย่างเห็นได้ชัด

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน 7thb เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ดูคำถามที่พบบ่อย

แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงานของเรา

คำถามประเมินพฤติกรรมการพนัน

ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเล่นการพนันหรือไม่?

ท่านเคยต้องกลับมาเล่นอีกเพื่อพยายามชนะเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?

การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาเรื่องเงิน ความสัมพันธ์ หรือการงานหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกหงุดหนิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?

ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียดหรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?

ท่านเคยต้องกู้ยืมเงินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ — ใช้เพื่อช่วยให้ท่านสังเกตพฤติกรรมของตัวเองเท่านั้น หากท่านมีข้อกังวล กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือทีมสนับสนุนของ 7thb

เล่นอย่างมีสติ ดูแลตัวเองให้ดี

7thb มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่านข้อกำหนด นโยบาย หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้เลย